• 60 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Versand innerhalb von 24 Stunden
  • Kostenloser Versand ab 2 Flaschen
  • Auch bei geöffneter Flasche
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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Verkäufer

Diese AGB gelten für alle Bestellungen auf vitakyn.com. Dein Vertragspartner ist die EMVEE VENTURES LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich, eingetragen in England und Wales unter der Registernummer 17127346 („wir“, „uns“). E-Mail: hello@vitakyn.com.

Unser Angebot richtet sich an Verbraucher. Diese AGB gibt es auf Deutsch, Englisch und Französisch; der Vertrag wird in der Sprache geschlossen, die du auf der Website nutzt.

2. Produkte

Vitakyn ist ein Ergänzungsfuttermittel für Hunde. Bitte beachte die Fütterungsempfehlung auf dem Etikett und auf unserer Website und stelle deinem Hund jederzeit frisches Trinkwasser zur Verfügung.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Bestell-Button („Jetzt bezahlen“ o. Ä.) gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Bis dahin kannst du deine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung per E-Mail; diese Bestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir die Versandbestätigung schicken oder die Ware liefern.

Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB bekommst du per E-Mail; die AGB findest du außerdem jederzeit auf dieser Seite.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise inkl. MwSt. Die Versandkosten siehst du auf der Produktseite, im Warenkorb und vor dem Bezahlen: 4,95 € für 1 Flasche in Europa, 9,95 € in den Rest der Welt, kostenlos ab 2 Flaschen. Details: Versand.

5. Bezahlung

Du kannst mit den an der Kasse angezeigten Zahlungsarten bezahlen. Die Zahlung wird von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt; der Betrag wird bei der Bestellung belastet oder wie mit dem jeweiligen Zahlungsdienstleister vereinbart.

6. Lieferung

Wir liefern weltweit. Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden versendet; die Zustellung dauert in der Regel 2 bis 5 Werktage in Europa und 5 bis 15 Werktage in den Rest der Welt. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können bei der Ankunft Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die der Empfänger bezahlt. Ist ein Produkt unerwartet nicht verfügbar, informieren wir dich sofort und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

7. Spar-Abo

  • Mit dem Spar-Abo bekommst du das 3er-Set automatisch im gewählten Rhythmus, 10 % günstiger als beim Einzelkauf. Das Abo ist nie vorausgewählt: Du entscheidest dich aktiv dafür.
  • Es gibt keine Mindestlaufzeit. Wir erinnern dich 7 Tage vor jeder Lieferung per E-Mail. Du kannst jederzeit online und ohne Login verschieben, pausieren oder kündigen, über den Kündigungsbutton oder per E-Mail.
  • Eine Kündigung gilt für alle noch nicht versendeten Lieferungen. Jede Lieferung wird belastet, wenn sie für den Versand vorbereitet wird.
  • Ändert sich der Preis, informieren wir dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Du kannst kündigen, bevor der neue Preis gilt.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Details und Muster-Formular: Rückgabe und Widerrufsrecht.

9. 60 Tage Geld-zurück-Garantie

Auf deine erste Bestellung geben wir dir zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten eine 60 Tage Geld-zurück-Garantie. Bedingungen: Garantie.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist ein Produkt mangelhaft, schreib uns an hello@vitakyn.com.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Rahmen einer Garantie. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

13. Bewertungen

Wir veröffentlichen nur Bewertungen aus verifizierten Käufen. So prüfen wir Bewertungen.

14. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht von England und Wales. Als Verbraucher verlierst du durch diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.